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因航班延误乘客“霸机”维权每人获赔400元

[日期:2013-09-11] 来源:  作者: [字体: ]
9月10日凌晨,长沙市,飞温州的NS3294航班因故不能起飞停在黄花机场,特警在疏散闹事乘客。图片来源:CFP 版权作品、请勿转载
9月10日凌晨,长沙市,飞温州的NS3294航班因故不能起飞停在黄花机场,特警在疏散闹事乘客。图片来源:CFP 版权作品、请勿转载
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2013年09月10日,湖南省长沙市,因河北航空公司一架由长沙飞往温州的NS3294航班延误15个多小时,滞留100多名乘客引起部分乘客不满。最后,人均获赔400元经济损失。

9月9日晚上22:50长沙飞温州的河北航空公司NS3294航班,广播多次航班延误晚点推迟,在9月10日凌晨1点时许,被告知因故而停止飞行,因为工作人员没有给乘客合理的解释,使许多乘客不满,在侯机处和飞机里坐着众多旅客示威,要求登上飞机回温州。许多人一起将机场候机大厅通往登机口大门强行破坏门框,一根不锈钢门柱被众人砸开,一起进入飞机上面等待起飞。面对激动不已的乘客,机场紧急出动20多名特警和警察,赶到飞机上面对乘客进行疏散。

经过一个多小时的协调处理,乘客后来得知原因是温州机场新跑道试航,是被带到机场宾馆进行休息,等待第二天13点30分的航班。经过15个多小时的艰难等待,10日下午15时许河北航空公司NS3294航班到达温州永强机场。乘客们因为航班延误赔偿问题没有达成一致,大部分乘客为维权拒绝下飞机,又经过一个多小时的协调,乘客们每个人接受得到了400元的补充费。

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