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“社区团购”如何借力社交电商 快速裂变团队 走向全国

[日期:2018-11-08] 来源:  作者: [字体: ]
     “社区团购”自2016年在湖南长沙点燃星星之火后,一直如火如荼,尽管时间已经过去了整整两年,但社区团购的这场火,依然呈疯狂蔓延之势。
    2018年,社区团购行业的多家企业连续受到了资本行业的特别青睐。
    从今年8月开始,中国多家顶尖的创投机构领投社区团购公司。例如红杉资本中国基金、今日资本、金沙江创投、真格基金、GGV纪源资本、启明创投、险峰旗云基金和愉悦资本等创投机构纷纷在自己看好的社区团购公司身上,押上了自己的筹码,据不完全统计,此项投资合计有百亿元之多。(具体融资情况见下表)


    上图只是部分社区团购的融资情况,还有更多团购公司也有融资,但未被统计在内。资本行业的如此豪赌现象,可见社区团购的优势非同一般,全国千团大战,一场资本的血拼即将开启。
    追根溯源,我们发现,社区团购的发源地其实就在长沙,因此据业内人士估计,接下来的社区团购资本大战,长沙必将成为主战场,成为资本大家们的必争之地。
    所以,长沙社团的兄弟姐妹们,你们准备好了吗?如何接招?如何实现弯道超车,激烈角逐之后,究竟谁能笑到最后?
现为每日一淘淘帮团队的发起人李金刚,在社区团购刚刚在长沙呈萌芽状态之时,他就看准时机,组建团队,并邀请了本土明星郭彪作为其品牌形象代言人,迅速创立了萌果社区,加入到社区团购行业中来。
这种邀请明星做形象代言的社区团购公司,在2016年的长沙,可以说是首屈一指,并且,那时恰好赶上长沙社区团购的高速发展期,因此,短短几个月时间里,萌果社区团购品牌就发展到了200多个社群,生意也相当火爆。
因此,即使当时长沙作为社区团购的“宇宙中心”,有很多团购公司互相竞争,并且竞争相当激烈,也丝毫没有影响到萌果社区的发展速度,而且在当时业界里,很多人都非常看好萌果社区的发展态势,并称其为“萌果速度”。据李金刚介绍,萌果社区团购在鼎盛时期,日销售额最高可以突破30万,发展速度非常之迅猛,并由此引来了全国各地的诸多加盟商。萌果社区品牌当时的口号就是: 中国社区团购看长沙,长沙社区团购看萌果。
这一事迹,也瞬间引起了《今日头条》《今日女报》和《凤网》的采访报道,以下是文章报道截图:
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    如此大好之势,或许在很多外人看来,都觉得这是一个非常好的势头,仿佛照这样的速度发展下去,用不了多久,该品牌立马就可以独占鳌头,挂牌上市了。
    然而,在高速发展的契机中,李金刚也以长远的眼光,看到了社区团购发展的天花板。

   虽然说,作为社群经济,社区团购本身就具有许多明显优势,比如门槛低,可快速复制,人气旺,商品价格低,吸粉容易,小区周围都是邻居、熟人,可信度高,所卖产品均为刚需产品,消费者基数大,受用户欢迎,操作简单,运营成本低,现金流充足等等一系列优点。吸引了众多目光和资本,但是,它的多项短板,也是同样显而易见的。
比如,它的复制成本太高,需要到处建仓,具有明显的区域限制,尤其物流配送是个难题,萌果社区于2017年,有尝试在周边城市进行模式复制,然而发展情况十分不乐观,除去人员、管理、仓储成本不算外,光物流发货这个问题就显得捉襟见肘。
而且,这还只是在周边城市,如果再向全国发展,难度则会更大,比如团队组建和管理培训,仓配物流,供应链体系等等,都是一个大难题。
    社区团购的第二大短板,是对社区团购的团长而言的,团长们收入单一,人员发展几乎没有可裂变性。所以,团长的收入仅限于卖货佣金,且卖货范围也只限于周边,因此,有时候即使遇到好卖的产品,团长们发了朋友圈,想多促进一点销量,但是遇到异地的客户想购买,却因无法送货而遗憾弃单。
而且由于每个小区仅限招一名小区团长,所以,这也导致了团队人员的不可裂变性,用户只能永远是用户,,只能维持简单的买卖关系,无法将其变成团队成员。而且一般情况下,这种仅有买卖关系的用户群体流动性大,今天在这家团购公司买,明天或许就因为贪便宜去别家买了。

    社区团购的破冰之路
    通过以上叙述,我们不难发现。
    社区团购作为一种高度链接的社群经济,是有其独特先天优势的,但是令人头痛的是,它的许多发展短板也是与生俱来的。
    因此,李金刚在自己企业的高速发展中,并没有被表象冲昏头脑,没有一路高歌,激昂冒进,而是冷静下来,进行了一番深入思考。
    由于其在创业前期,几乎所有的工作,都亲力亲为,从选品,到物流,到配货、采购、发货、送货,培训、招商几乎所有的环节,他都一一经历过。所以李金刚对社区团购可以说是有着足够彻底地了解,因此这让他既看到了社区团购的模式特点和天然优势,也让其看到了社区团购行业发展的诸多短板。比如区域限制就是一个急需解决的问题,所以,他曾设想过在社区团购的同时,增加包邮板块..

    在经历几个多月的多方尝试和苦苦探索之后,李金刚终于找到了破冰之路。
那就是在今年五月份的时候,一个机缘巧合的情况下,他接触到了刚刚兴起的社交电商平台——每日一淘。在他详细了解了每日一淘的设计模式和运营理念后,他惊喜地发现,原来,社交电商就是其一直在苦苦寻找的社群经济的希望和出路。
李金刚说;“今年上半年,我接触到了社交电商。当我了解了整个生态运营模式后,我发现我看到了机会,社区团购的不足,社交电商都可以做一个很好的弥补。比如,它几乎没有区域限制,只要一部手机,在哪里都可以做,也没有地域限制,全国接单,产品都是从产地,向全国发货;而且低成本、复制性强,可以快速组建裂变团队,迅速打开全国市场,且没有上限,多少人都可以有效转化等等。而且,我们已经在这个生态圈里看到了部分成功案例,比如云集,贝店,环球捕手等平台,年销售额都是过百亿,相当不错。因此,这些平台的快速成长让我看到了社交电商的巨大魅力。社区团购公司完全可以借力社交电商,来裂变自己的团队,弥补自己的一些短板,从而,壮大自己的队伍,稳定团长团队,增加团长收入,快速扩展空白市场,为公司增加新的盈利点,提高公司营业额,创造可观利润,使银行账户实现正增长。”
社交电商的天然优势
    经过细致整理,李金刚主要总结出社交电商最突出的三点优势:
    一、没有区域限制,每日一淘基本上全国各地都可以发货,一件包邮,正好弥补了社区团购的生意仅仅限于小区周边,区域局限性的短板。
    二、裂变速度快,在社交电商里,客户也可以转化为团队成员,这就在极大提高了团队的裂变速度,而社区团购,每一个小区只需要一位团长,所以,每一个新团长,都需要公司自行开发,而且,速度较慢。相比较之下,社区团购企业发展一年,也只能有几百名团长,而社交电商,却可以在短短几个月就裂变几十万名会员。
    三、轻资产创业。之前做社区团购需要招采购、仓管、配送、文案、设计等人员,但是社交电商完全可以依托一个大的平台,花很少的成本(399元),就可以拥有以上所有的服务和功能。
.......
    当然,光有直觉判断远远是不够的,因为,李金刚是军人出身,向来就是个严谨的人,做什么事都必须有把握他才会决定去做,这既是对自己负责,也是对团队负责。所以,在今年五月底的时候,李金刚就曾亲自跑到每日一淘的北京总部去考察过,和当时每日一淘的CEO淡焦成先生进行了面对面的沟通交流和学习,探讨社交电商的未来发展方向,产品定位以及如何拓展市场等等。
每日一淘(每日优鲜)唯一加盟联系方式:15084775757(微信同号)

    下面我们就来详细了解一下,以每日一淘和每日优鲜为代表的社交电商的发展前景和运营模式。

    每日优鲜&每日一淘:从生鲜电商到社交电商的完美组合
    据消息了解,在2017年,中国生鲜电商领域一共只发生过13笔融资,总金额仅52.56亿元,同比下降43.42%。
从这个数据,我们可以看出,国内大部分资本方其实对于生鲜领域已经回归理性,行业进入优胜劣汰的洗牌期,中国电子商务研究中心曾发布信息,包括美味七七、青年菜君等昔日明星项目在内,已有14家生鲜电商停止运营。
然而,就在今年9月,每日优鲜却逆势上扬,完成了最新一轮4.5亿美金的融资,再次奠定了其在国内生鲜行业的领导者地位。


    为何取得如此成绩?
    这其实正和其子公司每日一淘上线以来所取得的卓越业绩是分不开的。
每日一淘自五月上线以来,不到3个月,会员数即超过15万,营业额突破5000万,然后到了第4个月,每日一淘月流水破亿。
我们发现,每日一淘之所以能够在短时间内,取得如此骄人成就,主要因为有着如下三大秘密武器做支撑:
深耕供应链,打造自有品牌

    每日优鲜深耕全球化供应链体系,在全球30多个国家和地区建立了自己的直采网络,目前生鲜产品的品类达到3000种,基本覆盖用户绝大部分的生活需求,但每日优鲜更加牛逼的是,并不满足于做全球产品的搬运工,而是重点打造自有品牌精品,增强消费者对每日优鲜的认同。

    在每日优鲜供应链工作的同学向我们透露,未来每日优鲜计划再精选3000款SKU,并将自有品牌商品占比提升至50%,试想一下,在所有对手都在忙着做全球货品搬运工的时候时候,未来爆品的竞争必然会导致毛利越来越薄,而每日优鲜从当下开始孵化自有品牌,未来才能在利润竞争中处于不败之地,所有产品,真正的溢价还是品牌。


    社交化+会员制的留存用户

    在与每日优鲜高层交流中发现了一个有趣的数据,每日优鲜的老客有 50% 来自于社交分享,而不是来自市场或者信息流的投放,这个数据对于内行人来说,一眼就知道代表着什么,这意味着每日优鲜已经完成了会员社交层级搭建,基于这个层级,未来广告费将会高度可控,最关键的是,一旦开始裂变,企业将会进入爆发式增长期。

    每日优鲜目前的会员管理制度是,目前已推出会员专享商品 300 款,可以返现 5%,会员专享价最高优惠可以达到 50%。在供应链及服务商,会员还可以享受1小时达与专享客服,并承诺会员专享品毛利率上限为 13.9%,得会员者得天下啊,会员制带来的是群体的购买力与忠诚度,未来可以在促进消费、激励口碑传播等方面发挥重要作用。我们曾经做过调查,目前线下最优秀的生鲜连锁业态的长期会员留存率基本在20%左右,然而每日优鲜已经远远超过了这个数据。

    我们擅自向大家透露一下,接下来每日优鲜将会增加社交电商与小程序战略,将分为三步走:第一步,微信社群建设;第二步,社交化游戏化促活;第三步,内容电商。不管你是吃瓜群众,还是每日一淘的参与者,都必须提醒你关注每日优鲜的第三步,内容电商。对于所有社交电商平台而言,其实利益的刺激都只是短期行为,未来一定是内容化与IP化,忙着拉下线,拉VIP,升咨询顾问的同学们,你们准备好内容电商的变化了么?


    配送网络与物流能力扩张

    我们与每日优鲜创始人兼CEO徐正交流,最新一轮融资到位以后准备干什么,徐正核心就说了两件事,一件不能告诉大家,但另一件可以告诉大家的是,每日优鲜将全力推进“百城万仓亿户”计划,覆盖100个城市,拓展10000个前置仓,为1亿户家庭提供全品类精选生鲜1小时送达服务。

    每日优鲜的冷链物流体系为“城市分选中心+社区前置仓”,这套体系很有意思,当我们用前置仓触达用户时,那会带来两个效益,其一是极速配送到家,其二是可以便利购复用前置仓配补货,未来再跟上智能货柜业务,将可以把服务场景扩展到公共场所和社区,每日优鲜将深入到城市的毛细血管,打造生鲜电商的壁垒。

   每日优鲜“前置仓+两小时达”的模式符合生鲜消费的高频场景,未来一旦每日优鲜全国体系的前置仓建设完成,那会发生很有趣的化学反应,因为这会衍生出更多的价值和能力,获取用户流量将更加简单,同时下沉三四线城市这件事情,也将成为每日优鲜的核心武器。


    每日一淘的战略意义

    其实在每日一淘上线以前,每日优鲜就已经占据行业半壁江山,为什么要孵化每日一淘呢?其实每日一淘与有好东西、云集、环球捕手的玩法殊途同归,其核心就是一个关键词:社交电商的时代来临了。

    其实,社交电商与微商有着本质性区别,市面上大概有如下特性:云集属于三级分销类,拼多多属于拼团砍价类,淘宝客属于优惠券特卖类。这三个平台都有一个核心共同点,就是得会员者得社群者得天下。但是自从微信封杀淘宝客之后,目前社交电商基本都是腾讯的天下,今年4月19日上市的有赞,核心概念题材也是微信电商第一股,目前市值98亿港币,然而有赞的对标公司Shopify,市值为142.5亿美元。

    有赞CEO白鸦曾经说过这样一段话“我们知道中国的商家总在不断地购买流量从而获取订单,然而流量越来越贵,每个商家都要学会培养自己的客户群,并且通过互联网营销的手段让这些老顾客给自己带来更多的新顾客,有赞就是要帮助这些商家建设自己的私有化顾客资产。”

    所以,每日一淘目前看起来是在帮每日优鲜社交化拉新,其根本目的在于帮助每日优鲜培养私有化顾客资产。而他们选择的赛道是:生鲜与社群。然而生鲜注定无法采用微商的玩法,因为微商没有8倍的利润基本无法搭起来狼一样的层级与团队,生鲜哪有这么高的利润,所以所有生鲜社群都面临三大困惑:

    1、缺乏一夜暴富的故事,没有了神话就没有了鸡血。
    2、缺乏足够利润实现层级裂变,拉新一时爽,增长火葬场。
    3、缺乏社群凝聚力,说白了社群的本质就是文化与利益,没有了利润就没有了利益,你指望生鲜从业者去讲文化,有点难。

 
    每日一淘的巧妙玩法

    每日一淘淡总告诉我们,每日一淘核心概念是变消费者为消费商,这是什么意思呢?就是每日一淘主推的VIP会员,在注册VIP会员后有三大好处:

    1、享受购物上的优惠,这个与其他平台的会员福利基本雷同,每天会有6场秒杀,每场是2-3款,价格非常低,方便引流和推广。

   2、可以分享赚钱,将每日一淘的产品通过微信分享出去,你的朋友如果通过你分享购买了这款商品,你将会得到平台相对应的佣金奖励,每款佣金比例不一样,大概是10-25%不等。

    3、可以建设自有社群,你也可以推荐别人做VIP,推荐成功就可以得到100元奖金,有效直招VIP达到15人,团队有限VIP达到60人,个人销售佣金达到300元,就可以升级为咨询顾问,享受团队佣金20%管理收益。

    当你晋升成为咨询顾问之后,在咨询顾问上面还有高级咨询顾问,高级咨询顾问下面所有的咨询顾问以下任何一个人进来一个VIP,作为高级咨询顾问都有30元奖金,当新进来的VIP佣金达到20元时候,高级咨询顾问还会有20元奖金,而且会拿整个团队总佣金的12%。


   在这套玩法里,每日一淘真正巧妙之处来了,真正参与其中的VIP会员可以与公司签订劳动合同,拿五险一金拿底薪拿奖金,像正常员工一样OA系统,额外还享受平台的培训津贴、销售佣金、团队管理奖金等。每日一淘的法律顾问深度研究的这套模式,刚好在社交人性之中,又在政策红线之上。

    在此也给所有参与社交电商的朋友们四个建议:

    1、关注交易裂变。但裂变的核心不能是旁氏骗局,而应该是有好产品有交易的裂变,这就是交易裂变,所有好的生意,其本质都应该是良心生意。

    2、分享信任是金。请珍惜每一个相信你,愿意和你一起玩的人,哪怕你们只是微信好友,在这个信任缺失的时代,哪怕人家愿意听你的推荐,买一样你推荐的几十块钱的东西,你也要珍惜这份信任。

    3、打造团队归属。大家千万不要去碰违法的项目,没什么可说的,既违法也违背良心,更不可能有团队概念的,大家都是为了各自的利益。比如每日一淘所有层级升级和收入,都会和整个团队的人数挂钩,赢者必须兼济天下。

    4、帮助他人成功。不要总沉溺于自己有多大的团队,一定要有利他思维,要赋能帮助别人成功。

    社区团购+每日一淘 流量变现
    从以上分析,我们深刻觉察到了社交电商的发展前景和行业优势,因此社交电商作为历史所趋,将会成为未来经济发展的一种必然。
    既然社交电商的前景如此之好,社区团购的优势又充分明显。
    所以,李金刚向大家提出了社区团购+社交电商两者结合的经营策略。
    虽然自己已经没有再经营社区团购,但他对社区团购的发展依然十分关注,尤其值得一提的是,由于他在社区团购行业的丰富经验和前辈地位,后来不断有许多新兴的社区团购老板来找其请教和取经。
如今,在李金刚的淘帮队伍里,约有30家社区团购公司的老板加入,社区团长千余人,截止9月底已经拥有几千人团队,几千个团。
    而且经过实践检验,这种经营模式十分可行。
    因为,在没有结合社交电商每日一淘之前,社区团长们的收益仅仅是商品销售额十个点的佣金,所以,很多团长一开始抱着巨大的决心和美好的憧憬去做,但是真正到月底结算的时候,发现收入很不如人意。极少优秀团长上万,大多不过三四千,少则几百块,导致很多团长做了一段时间就放弃了。
而自从结合了每日一淘社交电商经营后,团长们的经营状况确实都发生了很大的改观,首先,收益渠道变多了,不仅卖货有佣金(佣金最高可达25%),而且推荐人入会员,还有培训津贴,并且特别值得一提的,团长可以不再是单一的团长,还可以裂变自己的销售团队了,团长与客户之间不再是单纯的买卖关系,还可以是团队合作关系,团长成功升级每日一淘咨询顾问后,还将有团队管理佣金。
    因此,综合多项收入,目前在淘帮团队,做到咨询顾问的团长,都已经实现了月入过万的收入。
    针对目前的发展态势,李金刚感到很欣慰,他说,社区团购和社交电商模式的有效结合,可以说是社区团购新的盈利点,对于所有的社区团购公司都是一个全新机会,如果把握得好,完全可以实现利润和销售额的成倍增长,社区团购公司也可以借力社交裂变自己的团队,快速壮大自己的队伍走向全国。
    看着自己越来越壮大的淘帮队伍,李金刚欣慰地说,选择大于努力,思路决定出路,如果有更多的社区团购公司都能够结合社交电商来搭配经营,他也很愿意和大家一起分享,如何将这两种模式很好结合,相互借力,共同成长,也欢迎大家一起共同探讨社区团购和社交电商。
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  可以联系文章里的联系方式吧,我觉得   (风 ,11月12日 )
  我是做微商的请问如何加李总的微信,请告知   (微商团队 ,11月10日 )
  我是开水果店的,可以加入吗   (玲子 ,11月08日 )
  怎么加入,我就是做团购的?   (云水 ,11月08日 )
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