今年的消费者权益日主题为“消费与安全”，长沙县消协将安排八大活动，提高消费者维权意识和能力，确保消费安全。包括：以抓食品安全专项整治为重点，严厉打击制售假冒伪劣商品和侵害消费者权益的违法行为；以城市、农村消费市场的消费安全为重点，严厉打击无照经营和制售假冒伪劣食品行为；以商场、超市等集贸市场和批发市场为重点，引导监督食品经营者健全进货验证验票、购销台账、不合格食品退市、自查自纠等自律制度；以受理处理消费者投诉为要点，进一步促进企业规范经营行为；组织有关部门利用乡镇集市，到各乡镇举行“3·15”法律法规知识巡回宣传活动。
另外，“3·15”当日，工商、质监等20余家单位将在星沙文化广场联合举行“3·15”专题庆祝和年主题系列活动，安排专业人员提供法律法规咨询服务，发放维权资料，并接受、处理现场投诉。各分会场还将在各乡镇政府所在地或工商所所在地设立一个以上的宣传咨询受理台，向广大消费者发放消费提示，认真受理、及时处理消费者申(投)诉。
据了解，去年长沙县各级消费者委员会共受理消费者投诉479件，解决475件，解决率为99%，为消费者挽回经济损失560200元，接待消费者咨询490人次。今年，长沙县消费者委员会将继续完善基层消费者投诉网络，提高调解技巧和水平，确保消费者投诉件件有着落、事事有回音。
